échange conflictuel versus bienveillant
La Communication Non Violente (CNV – Marshall Rosenberg), une opportunité de créer du lien. Qu’il s’agisse d’un échange conflictuel avec son conjoint, un membre de sa famille, une amie ou un collègue de travail, il est possible de désamorcer facilement les tensions ; mieux encore, de créer à partir d’un désaccord, une opportunité de faire … Read more